ŞİKÂYETİM VAR

Bu sayfada, kaldıraçlı işlem ve VİOP sözleşmelerinden kaynaklı şikâyetleriniz yayınlanmaktadır. Şikâyetlerinizi info@forexmagdurlariplatformu.com adresine gönderin, yayınlayalım.

Adım B. İ. Emekli bir hemşireyim. GCM Menkul Kıymetler A.Ş.’de 2013 yılında forex işlemleri açtım. O tarihlerde GCM firması müşterilerine kazanç taahhüt ediyordu. Müşteri temsilcisinin ısrarları üzerine hesap açmaya ikna oldum. Tüm emeklilik birikimlerimi üç ay içinde elimden aldılar. Benim finansal okuryazarlığım yoktu. İşlem açmadan önce müşteri temsilcisi tarafından yönlendiriliyordum. Güvenimi kötüye kullandılar. Bir döviz bürosu gibi çalıştıklarını söyleseler de, ben kaybedince GCM kazanıyormuş. Bunu benden gizlediler. Aksine, siz kazanınca biz de kazanıyoruz, dediler. Ben döviz ve altın almak için GCM’de hesap açtım, sözleşmede de alım satım, yazıyordu. Ama bu işlemler alım satım değilmiş. Bilgisizliğimden ve tecrübesizliğimden faydalanarak beni kandırdılar. Risk bildirim formundan bahsediyorlar. Benim bu formu okuyup anladığıma dair bir irade beyanım yok. Benden yazılı irade beyanı almadılar. Usulsüzlükler diz boyu. Yetkililere sesleniyorum, GCMForex’i durdurun.

Ben M. S. Y. Ankara’da ikamet ediyorum. Muhasebeciyim. Kazanç vaatli tanıtımlarına aldanarak 2012 yılında GCM Menkul Kıymetler A.Ş.’de kaldıraçlı işlem hesabı açtım. Hesaba yatırdığım tüm parayı kaybettim. O tarihte GCM firması, belli bir teminatı işlem hesabına yatıran müşterilerine işlem tavsiyeleri sunuyordu. Bu tavsiyelere sinyal adı vermişlerdi. Tavsiyeleri SMS olarak müşterilerin telefonlarına gönderiyorlardı. Şirket çalışanları bu sinyallerin garantili olduğunu söylüyorlardı. GCM firması 2013 yılında performans belgeleri yayınlamaya başladı. Bu belgelerde GCM’nin işlem tavsiyelerinin sürekli kazanç sağladığı görülüyordu. Şimdi soruyorum. Bu belgeler doğru ise GCM’nin tavsiyeleri ile işlem açan tüm müşterilerin kazanç sağlaması gerekmez miydi? Fakat bakıyorsunuz, müşterilerin hemen tamamı zarar etmiş. O zaman bu performans belgelerinin sahte olup olmadığı SPK tarafından geriye dönük olarak incelenmeli. Nurettin Canikli 2017’de bir açıklama yaptı. Forex’in bir soygun olduğunu söyledi. Demek ki forex temiz bir piyasa değil. Şayet Sayın Canikli’nin dediği gibi forex bir soygunsa, o zaman bizim forex zararlarımız tazmin edilmeli.

Adım İ. K. Van’da ikamet ediyorum. Nalburum. 2015 yılının ocak ayında forex işlemlerine başladım. GCM Menkul Kıymetler A.Ş. tanıtım semineri için Van’a gelmişti. Van’ın en lüks otelinde bir salon tutmuşlar. Cep telefonuma gelen davet mesajı ile ben de seminere katıldım. İçerisi kalabalıktı. Bu seminerde bize forex’in faydalarını uzun uzun anlattılar. Yiyecek, içecek her türlü ikram hazırlanmıştı. Bu sırada görevliler ellerinde sözleşme dokümanları ile vatandaştan imza almaya çalışıyordu. Daha sonra internetten GCM firmasının web sitesine girdim. Ana sayfada forex işlemlerinin kolay, güvenli ve kazançlı olduğu yazıyordu. Başka web sitelerine de baktım. Genel olarak forex’in tecrübeli tecrübesiz herkese uygun olduğu anlatılıyordu. Sonra SPK’nın resmi web sitesini inceledim. Forex’in zararlı olduğuna dair SPK’nın herhangi bir yatırımcı uyarısı yoktu. GCM firması, tanıtımlarında yasal bir firma olduğunu, SPK tarafından denetlendiğini yazmıştı. Yasal bir firma olan GCM, reklamlarda forex ile paranıza para katın, diyordu. Ben bu vaatlere inandım. Çünkü bu firma devletten aldığı yetkiyle iş yapıyordu. Sözleşme imzalanmadan önce müşteriye risk formu sunulması gerekiyormuş. Bana sadece sözleşmeyi sundular. Sonradan avukata danıştım. Risk formunu sözleşmenin son sayfasına gizlemişler. Ben bu formu fark etmedim bile. Sözleşme yaprağı diye imzaladım. Bu açık bir hile değil mi? Sonuç olarak, kısa sürede çok büyük zarara uğradım. Bana bir müşteri temsilcisi atamışlardı. Beni her gün telefonla arayıp yönlendirme yapıyordu. Ayrıca mailime her gün analizler gönderiyorlardı. Beni hiç boş bırakmadılar. İşlem açmam için, hesaba tekrar tekrar para yatırmam için sürekli manevi baskı uyguladılar. Sonradan öğrendim ki, bunlar hileli ve saldırgan pazarlama teknikleriymiş. Ben işlem açtıkça müşteri temsilcim prim alıyormuş. Şimdi diyorlar ki, işlemleri kendi irademle açmışım, kendim kaybetmişim. Hadi oradan. Her gün tepeme tünediniz işlem açayım diye. Yönlendirmeler yaptınız. Kâr vaad ettiniz. Vallahi de billahi de bu GCM firması beni kandırdı. Çoluğumun çocuğumun rızkını elimden aldı. Beni ve ailemi perişan etti. Devlet bunları görmüyor mu? Benim gibi aldatılan on binlerce insan var.

Adım B. K. İstanbul’da ikamet ediyorum. Öğretmenim. Reklamlardaki kâr vaatlerine aldanarak 2015 yılında GCM Menkul Kıymetler A.Ş. nezdinde bir forex hesabı açtım. Ben forex’in bir bahis piyasası olduğunu bilmiyordum. GCMFOREX, bu piyasayı bana 5/24 açık bir döviz bürosu olarak tanıttı. Hatta GCM firmasının bu yönde bir video reklamı var. Hâlâ yayında. Müşteri temsilcisi, bu piyasada bankalara göre daha düşük spread ödeyerek döviz ve altın alabileceğimi, istediğim zaman da satabileceğimi söyledi. Sözleşmem de bu şekildeydi. Ben bir bahis sözleşmesi imzalamadım. Bir alım satım sözleşmesi imzaladım. Forex piyasasından altın aldığımda, aslında bu altın üzerinde hiçbir hakkımın olmadığını, sadece fiyat spekülasyonu yaptığımı ancak bu sitede yazan bilgilerden öğrendim. Sözleşmemi tekrar okudum. Forex’in ne olduğu ve nasıl çalıştığına dair hiçbir bilgi yok. Vatandaşa bir finansal ürün pazarlıyorlar ama bu ürünün ne olduğunu, nasıl çalıştığını vatandaştan gizliyorlar. Bana bu işlemlerin spekülasyondan ibaret olduğunu baştan söyleselerdi tek kuruşumu yatırmazdım. Benim amacım en başından beri yatırım yapmaktı. Türk Lirası, malum değer kaybediyordu. Döviz ve altın alıp tasarruflarımı bu değer kaybına karşı korumak istedim. Bir kuyumcuya gitmektense internetten düşük maliyetle altın almak cazip geldi. Ancak yeni öğreniyorum ki forex başka bir şeymiş. Benim durumumda olan çok sayıda insan var. Toplum hâlâ forex’in ne olduğunu bilmiyor. Bu bilgi eksikliği de istismara neden oluyor. Ben forex’in risk derecesini de yeni öğreniyorum. 7 puan imiş. Finansal ürünler 1’den 7’ye kadar çeşitli risk derecelerine sahipmiş. Forex, bu ürünler arasında en riskli olanıymış. Şimdi, bu risk tablosu bana önceden gösterilseydi, ben forex işlemi açmazdım. Daha düşük riskli bir ürün seçerdim. Benim bir tüketici olarak kendi kararlarımdan sorumlu tutulmam için, önce bana doğru ve yeterli bir bilgilendirme yapılması gerekir. Müşterilerini yanlış ve eksik bilgilendiren GCMFOREX, zararlarımızı tazmin etmeli. Bakın, bu işlemleri halen yatırım olarak pazarlıyor GCM. SPK da bu reklamlara ses çıkartmıyor. Fiyat bahisleri ne zamandan beri yatırım oldu? Milleti kandırmayın. Şayet bir varlık üzerinde hiçbir tasarruf hakkımın yoksa, o varlığa yatırım yapmış olamam.

Adım Ö. G. Adana’da ikamet etmekteyim. Memurum. 2020 yılında GCM Menkul Kıymetler A.Ş.’de bir forex hesabı açtım. Amacım yatırım yapmaktı. İşlemlere başlamadan önce bana uygunluk testi yapmadılar. Sözleşme ve formları okuyup anladığıma dair bana beyan kaydı imzalattıkları tarihte daha sözleşme ve formları bana göndermemişlerdi. Yani düşünün. Henüz elinize geçmeyen bir belge için sizden peşinen “okudum, anladım” beyan kaydı almaya çalışan bir firma GCM Yatırım. Bu firmaya güvenip de nasıl işlem açacaksınız? Ben yukarıda belirttiğim usulsüzlükler için GCM Yatırım’a karşı hem SPK’ya şikayet başvurusu yapacak hem de zararımın tazmini için dava açacağım.

Açıklama: Bu sayfada şikâyet metni yayınlanan kişilerin kimlik bilgileri ve şikâyet edilen aracı kurum ile şikâyetçi arasındaki sağlayıcı-müşteri ilişkisini kanıtlayan bilgiler eksiksiz olarak alınmış, ancak KVKK gereğince işbu bilgiler metinde anonimleştirilmiştir. Müşteri şikâyetlerine muhatap olan ve şikâyet metninde adı geçen kurum ve kuruluşlar, ilgili şikâyet metni boyutunu geçmeyecek bir cevap metninin aynı sayfada yayınlanmasını talep edebilirler. Bu web sayfası, müşterisi olduğunu ispatlamak şartıyla aracı kurum lehine olumlu görüş bildirmek isteyen herkese açıktır.